Wie wir digitale Medien erleben und unseren Umgang damit gestalten können

Digitale Medien sind Lebensraum, Arbeitsmittel, Informationsquelle und Unterhaltung. Sie ermöglichen Austausch, Lernen und Kreativität. Gleichzeitig können Nachrichten, Erwartungen, soziale Vergleiche und die Fülle an Informationen anstrengend werden.

Wie wir digitale Medien erleben, hängt von verschiedenen Faktoren ab: von den Inhalten und der Gestaltung der Angebote, unseren persönlichen Voraussetzungen sowie dem sozialen Umfeld, in dem wir sie nutzen. Medienwirkungen unterscheiden sich deshalb zwischen Menschen und Situationen (Valkenburg & Peter, 2013).

Medienpsychologie, Medienkompetenz und digitale Gesundheit eröffnen unterschiedliche Perspektiven auf diese Zusammenhänge. Gemeinsam helfen sie, digitale Lebenswelten besser zu verstehen und Handlungsmöglichkeiten zu entwickeln.

Drei Perspektiven auf unsere digitale Lebenswelt

Medienpsychologie: Was passiert zwischen Mensch und Medium?

Medienpsychologie beschäftigt sich damit, wie Menschen Medien auswählen, nutzen und verarbeiten und wie Medien mit ihrem Denken, Fühlen und Handeln zusammenhängen.

Warum zieht ein bestimmter Beitrag unsere Aufmerksamkeit auf sich? Welche Rolle spielen persönliche Erfahrungen und Erwartungen? Warum können dieselben Inhalte auf unterschiedliche Menschen verschieden wirken?

Ein wichtiger theoretischer Bezug ist das Differential Susceptibility to Media Effects Model von Valkenburg und Peter. Es beschreibt, wie persönliche Eigenschaften, Entwicklungsstand und soziales Umfeld mit der Mediennutzung und ihren Wirkungen zusammenhängen. Menschen sind demnach unterschiedlich empfänglich für bestimmte Medienwirkungen. Auch die Reaktionen auf Medien können wiederum die weitere Nutzung beeinflussen (Valkenburg & Peter, 2013).

Diese Perspektive ermöglicht einen differenzierten Blick: Entscheidend ist, welche Person welche Inhalte unter welchen Bedingungen nutzt.

Medienkompetenz: Verstehen, beurteilen und selbstbestimmt handeln

Medienkompetenz geht über die Bedienung eines Smartphones oder einer App hinaus. Sie umfasst unter anderem die Fähigkeit, Informationen kritisch einzuordnen, Medien bewusst einzusetzen, eigene Inhalte zu gestalten und Verantwortung im digitalen Miteinander zu übernehmen (Polizeiliche Kriminalprävention der Länder und des Bundes, o. J.).

Dazu gehören Fragen wie: Wer steckt hinter einer Information? Welche Interessen verfolgt ein Beitrag? Was möchte ich von mir preisgeben? Und wie kann ich mich einbringen, ohne die Grenzen anderer zu verletzen?

Medienkompetenz ist damit auch eine Voraussetzung für gesellschaftliche Teilhabe und Orientierung im digitalen Alltag. Diesen Zusammenhang betont die Landesanstalt für Medien NRW in der Beschreibung ihrer Aufgaben (Landesanstalt für Medien NRW, o. J.).

Digitale Gesundheit: Wie passt Mediennutzung zu unserem Leben?

Unter digitaler Gesundheit verstehe ich im Rahmen meiner Arbeit einen Umgang mit digitalen Medien, der Wohlbefinden, Erholung und Selbstbestimmung berücksichtigt.

Dabei lohnt sich der Blick auf das Zusammenspiel von Nutzung und Alltag: Welche Angebote bereichern mich? Wann wird eine Routine belastend? Welche Anforderungen kommen von außen? Und bleibt genügend Raum für Schlaf, Beziehungen, Bewegung und andere wichtige Lebensbereiche?

Eine reine Betrachtung der Bildschirmzeit reicht dafür nicht aus. Gerade bei Jugendlichen sind auch Inhalte, Nutzungsweisen, persönliche Voraussetzungen und die Folgen für den Alltag zu berücksichtigen (Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit [BIÖG], o. J.-a).

Kinder und Jugendliche: Aufwachsen in digitalen Lebenswelten

Digitale Medien gehören zum Alltag von Kindern und Jugendlichen. Sie werden zur Unterhaltung, zur Kommunikation und zur Informationssuche genutzt. Zugleich begegnen jungen Menschen dort problematische Inhalte und Situationen. Die JIM-Studie untersucht diese Erfahrungen regelmäßig für Jugendliche zwischen zwölf und 19 Jahren (Medienpädagogischer Forschungsverbund Südwest [mpfs], 2025).

Wie relevant Informationsbewertung ist, zeigt ein Ergebnis der JIM-Studie 2025: 67 Prozent der befragten Jugendlichen berichteten, im vergangenen Monat im Internet Fake News begegnet zu sein. Die Zahl beschreibt selbstberichtete Erfahrungen; sie ist kein Test dafür, wie zuverlässig die Jugendlichen Falschinformationen erkennen (mpfs, 2025).

In Familien geht es um altersgerechte Begleitung, Gespräche über Inhalte und nachvollziehbare Vereinbarungen. Eltern benötigen Orientierung und praktische Unterstützung, um die Mediennutzung ihrer Kinder begleiten zu können. Dafür stellt beispielsweise klicksafe Informationen und Materialien zur medienpädagogischen Elternarbeit bereit (klicksafe, o. J.-a).

In Schulen und Bildungseinrichtungen verbindet Medienbildung fachliches Lernen mit Fragen des Zusammenlebens: Informationen prüfen, Grenzen respektieren und auf digitale Konflikte reagieren. Beleidigungen, Ausgrenzung oder Bloßstellungen in Klassenchats können Jugendliche belasten und sich auf das Klassenklima auswirken (klicksafe, o. J.-b).

Medienbildung soll junge Menschen dabei unterstützen, digitale Möglichkeiten zu nutzen, Inhalte kritisch einzuschätzen und in schwierigen Situationen handlungsfähig zu werden.

Arbeitswelt: Digitale Anforderungen und gesunde Arbeitsbedingungen

Digitale Technologien ermöglichen flexible Zusammenarbeit und einen schnellen Zugang zu Informationen. Gleichzeitig können umfangreiche Informationsströme und Kommunikationsanforderungen zu Belastungen beitragen.

Ein Forschungsbericht der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin untersucht die Bedingungen und Auswirkungen erlebter Informationsüberlastung am Arbeitsplatz. Dabei werden Zusammenhänge mit Beeinträchtigungen der Gesundheit und Leistung beschrieben sowie Ansatzpunkte für eine menschengerechte Arbeitsgestaltung aufgezeigt (BAuA, 2020).

Digitale Gesundheit im Beruf betrifft deshalb Beschäftigte, Teams und Organisationen gemeinsam. Persönliche Strategien für Konzentration und Erholung sind ein Bestandteil. Ebenso wichtig sind passende Kommunikationswege, verständliche Zuständigkeiten und realistische Erwartungen an Erreichbarkeit. Die BAuA weist darauf hin, dass dauerhafte Erreichbarkeit außerhalb der Arbeitszeit die notwendige Erholung einschränken kann (BAuA, o. J.).

Die zentrale Frage lautet: Wie lassen sich digitale Arbeitsbedingungen so gestalten, dass sie Menschen unterstützen und vermeidbare Belastungen reduzieren?

Erwachsene im Alltag: Gewohnheiten verstehen und Veränderungen ermöglichen

Auch im privaten Alltag kann digitale Nutzung als belastend erlebt werden: Man bleibt länger online als beabsichtigt, andere Aktivitäten geraten in den Hintergrund oder es fällt schwer, die Nutzung zu begrenzen.

Für eine persönliche Auseinandersetzung sind deshalb Fragen hilfreich wie: Wann greife ich zum Smartphone? Was erwarte ich von der Nutzung? Welche Folgen hat sie für meinen Alltag? Und was möchte ich verändern?

Intensive Nutzung, belastende Gewohnheiten und eine Suchterkrankung sind nicht gleichzusetzen. Bei der fachlichen Einordnung von Internetnutzungsstörungen sind insbesondere Kontrollverlust, die zunehmende Priorisierung der Nutzung gegenüber anderen Aktivitäten und das Fortsetzen trotz negativer Konsequenzen relevant. Die auf dem BIÖG-Portal „Ins Netz gehen“ erläuterte Leitlinie beschreibt diese Merkmale und die Bedeutung einer differenzierten Diagnostik (BIÖG, o. J.-b).

Beratung und präventive Angebote können Raum schaffen, eigene Muster zu betrachten, Veränderungsziele zu entwickeln und alltagstaugliche Schritte auszuprobieren. Bei erheblichen Beeinträchtigungen gehört auch die Klärung dazu, ob spezialisierte Beratung oder therapeutische Unterstützung benötigt wird.

Gemeinsame Fragen - unterschiedliche Lebensbedingungen

Ob Familie, Schule, Arbeitswelt oder persönlicher Alltag: Wiederkehrende Fragen betreffen Aufmerksamkeit, Erwartungen, persönliche Voraussetzungen und die Möglichkeiten, Mediennutzung mitzugestalten.

Die Bedingungen unterscheiden sich jedoch. Kinder benötigen altersgerechte Begleitung. Schulen gestalten Lern- und Erfahrungsräume. Unternehmen können Arbeitsbedingungen und Kommunikation verändern. Erwachsene bringen individuelle Ziele und Lebenssituationen mit.

Für meine Arbeit folgt daraus: Angebote sollten sowohl psychologische Zusammenhänge als auch den jeweiligen Lebens- und Handlungskontext berücksichtigen.